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　ラグジュアリーホテルなどのホテル清掃業務を行うフェアトン(東京都文京区、富田秋雄社長)は、日本ストレッチング協会の監修のもとホテルで働くハウスキーパーのためのストレッチングメニューを開発した。ストレッチングメニューは、マニュアルポスターとして、また、ハウスキーパー各人が持てるジャバラ式手帳として販売する(ポスターと手帳の販売代理はドラフトツリー)。

　全国で2300人以上のハウスキーパーを抱える同社では、作業中や作業終了後に腰、肩、膝、首、手首などの不調を訴えるスタッフが多い。どのようにしたらスタッフの体の負担を軽減し、疲労感を残さずに円滑に作業をできるかを研究してきた。

　不調を訴えるスタッフに調査を重ねた結果、作業前に軽いストレッチングを行い、筋肉をほぐすことで作業中の体の負担が軽減される、と考えた同社では、日本ストレッチング協会に協力を依頼。ハウスキーピングの全作業工程をチェックし、ハウスキーパーの筋肉の動きを科学的に分析・検証したうえで、マニュアルを完成させた。

　マニュアルのラインアップは(1)作業前のストレッチング毎日のレギュラーメニュー(2)作業前のストレッチング毎日にプラス曜日別メニュー(3)家庭で行うストレッチング──の3種類。ジャバラ式手帳の表紙はオプションで、オリジナルデザイン・イラストに変更可能だ。

　ストレッチングメニューを取り入れたフェアトンでは、「作業中と作業終了後に腰、肩、膝、首、手首などの不調を訴えるスタッフが激減した。同時にスタッフの勤労意欲と集中力が高まり、作業中のミスも減っている」と話す。

　この件についての問い合わせ先は、ドラフトツリー(東京都新宿区矢来町110久米ビル3階、TEL03・5261・1781)。

　 アゼスタは、バス会社向けの貸切バス運行管理システム「バス快道(バスカイドウ)」=写真=を10月下旬から販売する。予約、変更、キャンセル、バス配車、乗務員割当など数多くの日常業務をサポートするもの。業務に必要な帳票も簡単に作成できる。

　システムでは、複数台のバス管理をするため、バスごとに線引きをする「線引き台帳」を採用。画面を見やすくし、予約や配車、空き状況が一目で確認できるようにした。1つの画面でバスの予約状況などが分かるため、客からの問い合わせも待たせずに回答できる。

　運行指示書や運転日報のほか、車輌別実績表、乗務員別実績表など基本の業務に必要な帳票も作成できる。

　同システムは、パスワードログインも可能。担当者、運転手、管理者など役割業務ごとのログインで必要なメニュー機能だけを割り当てることができる。

　問い合わせはアゼスタ(東京都中央区東日本橋2-25-8光井東日本橋ビル6F、TEL03・3861・5706)まで。

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