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　広島県の神石高原町にある「三和の森リゾート＆カンファレンスセンター」が7月、施設名を「神石高原ホテル」に変更しリニューアルオープンした。それまで宿泊型の研修施設に特化していたが今後は、一般向けの宿泊事業やウエディング事業も手掛ける。同ホテルは最大200人を収容する多目的ホールやミーティングルームなどを備えるほか、80万坪という広大な敷地を生かし日本庭園やテニスコート、教会なども併設。今回のリニューアルでは、70ある客室と敷地内のログハウス20棟・40室を直した。

　リニューアルに併せて、ホテルの基幹システム（PMS）も入れ替えた。選んだのはユーコムの「フロントマネージャー　旅館・リゾート版」の最上位機種であるエンタープライズ版。その使いやすさと安価な導入費用が決め手になった。

　フロントマネージャーの特徴は、(1)ネットエージェントとの連携(2)予約から来館、出発までの顧客要望事項を全部署で共有できる宿泊・宴会機能(3)効率的なマーケティングと営業活動、顧客囲い込みを実現する集計分析機能──など。

　同ホテルではフロントマネージャーで、客室とログハウス、研修施設での宴会と会議、そして婚礼の予約、売り上げを管理する。また、PMSとレストラン・売店管理の「レストランマネージャー」、売掛金管理の「クレジットマネージャー」を連動させた。

　久保島正裕総支配人は、多くのPMSのなかからユーコム製を選んだ理由として、「性能が確かなうえに、導入費用が安い点」と指摘。さらに、「帳票類が充実している。営業戦略が立てやすい」とも。今後は、婚礼、宴会の受け付けから手配、会場管理などを行う「バンケットマネージャー」導入も検討している。

　この件についての問い合わせ先は、ユーコム（TEL03・3578・8670）。

　ウェブマーケティングコンサルティング会社のコレリィアンドアトラクト（東京都中央区、松本慶大社長）は7月下旬、フェイスブックのEC機能を使い、海外に向けて日本の絵葉書を販売していくサービスをオープンさせた。フェイスブックのページ名は「Japan　Post　Card（ジャパン・ポスト・カード）」。同社では現在、絵葉書を提供してくれる団体や自治体の参加を募っている。

　第1弾として、東日本大震災による被害が甚大な東北地方の絵葉書を中心に販売する。「東北地方は美しい景色がたくさんある場所だが、津波によって景色が一変した。この取り組みは、美しかった景色を海外の人に伝えたいという想いから始めたもの」と松本社長。また、「これを契機に、日本文化とのふれあいを楽しんでほしい」と話す。

　詳しくは、コレリィアンドアトラクト（TEL03・4530・6038）。

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